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面对辖区企业规模小，经济活力不足，企业资金困难，用人单位缴费意识薄弱等现状，昭化区税务局积极作为，构建“政府主导、部门联动、社会参与”的社保费共治格局，2025年3月份社保费征缴率达83.31%，较上一个月提高5.04%。

一是强化部门协作，凝聚征管合力。区局联合财政、人社、医保等部门建立数据共享机制，按月召开联席会议，明确职责分工协同，及时化解工作难题，优化财政拨款机制，形成财政、税务、人社、医保等单位齐抓共管的工作格局。有效破解征缴信息不对称、宣传口径不一等难题。

二是优化服务举措，提升缴费便利度。推行“线上+线下”多元化缴费渠道，积极引导自行缴费，推广“非接触式”办税服务，增强乡镇便民服务点工作措施，针对老年人等特殊群体开展上门辅导。同时，简化退费流程，压缩办理时限，切实提升群众知晓度、满意度。

三是深化数据赋能，精准防控风险。依托“大数据平台”，建立社保费征缴动态监控体系，比对分析参保登记、申报缴费等关键环节数据，筛查异常信息并分类处置，主动公示缴费信息。联合人社部门开展“春风行动”，及时提醒企业虚假参保、少缴漏缴等法律风险，切实维护缴费人权益。

四是加强宣传引导，营造共治氛围。通过“政策进社区”“电话点对点”等形式，解读社保费政策要点及缴费流程，让“政策走出去”，把“问题引进来”，有效化解群众“急、难、愁、盼”等关心的问题。积极回应“广元市政府热线12345”的投诉，及时解决缴费人切身利益。（刘雨）