2025年清明节期间,全区文旅系统认真贯彻落实各级工作部署,统筹假日文旅安全和假日文旅经济发展,扎实做好假日文旅各项工作,总体保持“安全、平稳、规范、有序”运行。
一、清明期间文旅市场基本情况
清明节期间,全区共接待游客约32.5967万人次,同比增长26.23%,实现旅游综合收入约12560万元,同比增长27.97%,区文化馆、图书馆等公共文化场馆正常开放,接待群众约1100人次。旅游市场运行安全有序,无重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生。
二、清明期间文旅市场主要特点
(一)乡村旅游持续升温。清明假日期间,短途自驾游成为假期主要出游方式,柏林古镇、卫子镇新荣村等地踏青赏花游热度持续升温,药博园、云想露营基地、奇迹森林体育公园的休闲游客络绎不绝,推出的花田火锅、亲子厨房、花田集市、旱河捉鱼、花田茶歇、萌宠乐园给游客带来独特春日体验。
(二)文旅业态丰富多样。打造3条古蜀道徒步游线路,让游客既能感受春日蓬勃生机又能触摸华夏历史脉络,在昭化古城乐楼听书看戏、汉寿庭院围炉煮茶、昭化西市体验沉浸式演绎《葭萌春秋》,解锁三国文化别样体验。桃博园赏花、品茗、露营、手作等活动让游客体验到“世外桃源”般的美好。平乐·栖凤峡旅游区丰富多彩的亲子游乐项目吸引了众多家庭前来玩耍,掀起孩子们的欢乐热潮。
(三)文旅活动精彩纷呈。围绕清明假日特点,精心组织推出系列文化和旅游活动,广元市昭化区太公红军山红色旅游景区注重传承民族文化,弘扬家国情怀,推出致敬英雄公祭活动,组织大批干部职工、学生和民众前往景区扫墓、缅怀英烈,寄托哀思,接受爱国主义教育,感受红色文化。昭化古城常态化开展县衙审案、考棚放榜等情景剧活动,以精彩的情景剧表演,与古风人物穿越对话,汉服拍照打卡等互动体验活动吸引游客,让游客仿佛穿越古代,梦回三国。
三、假日文旅工作组织情况
(一)严格值班值守,护航节日市场。我区各部门严格按照省、市、区关于应对清明节假期工作部署要求,严格落实假日期间的24小时值班制度和领导带班制度,带队领导深入重点旅游景区、主要交通要道开展旅游市场综合检查工作,文旅、公安、交警、应急、市场监管、消防救援、森林防火等部门加强沟通协调,保持信息畅通,及时有效处理各类突发事件。通过应急广播、微信公众号等多种媒体平台,及时发布景区、交通、安全、天气等旅游服务信息,引导游客合理安排出游。各相关单位出动人员深入一线开展站岗执勤、应急处置、监管执法等工作,确保假日旅游高峰期游客不拥堵、不滞留,遇有险情及时疏散分流,确保文化旅游市场安全平稳有序。
(二)严守安全底线,规范市场秩序。节前,区领导带队检查了文旅市场,要求辖区各有关文旅企事业单位要做好假日安全生产工作,及时克服麻痹思想和侥幸心理,严格落实文旅行业安全生产企业主体责任、部门监管责任、工作岗位责任。假期,累计对文化娱乐、文物文博、旅游景区、星级饭店、旅行社等场所开展安全检查10余次,督促落实安全责任制,及时排查整治消除安全隐患。
(三)全面优化服务,提升服务品质。加强质量运行监督,跟踪监测网评情况,在重点景区设立旅游服务监督岗;严格落实景区预约、限流、错峰要求,在安全风险较高的时段,工作人员增加安全巡查次数,提醒并及时进行有序引导疏导,景区内游客数量达到最大承载量时,及时对外发布公告,避免景区拥堵;积极组织志愿服务力量,在人流量大的景区增加志愿服务岗位,引导游客文明旅游,现场解决游客遇到的问题,帮助外地游客处理预约问题,引导景区游客错峰进出,保障游客安全出行;景区管理部门在景区重点位置增加引导人员,设置多个临时停车场,最大限度缓解“停车难”等问题,全力保障景区道路通行。