区医保局一直以来高度重视对退役军人、军转干部等特殊群体的医保服务工作,深知以人民为中心不断优化服务是确保医保创新改革行稳致远的关键所在。近日,为宣传医保政策,保障退役军人合法权益,昭化区政务服务中心医保窗口工作人员前往卫子镇新荣村78岁的军转干部吴明堂家中,为其讲解职工医保报销政策。
昭化区政务服务中心医保窗口工作人员肖雪婷为吴明堂讲解医保政策
工作人员详细询问了他的健康状况,并讲解了与之密切相关的职工门诊、住院报销等政策,吴明堂对工作人员的热情、耐心解答非常满意,吴明堂开心地说:“你们上门为我讲解医保政策,真的是非常感谢你们,特别是对于我们这种高龄军转干部,切切实实感受到了党和政府对我们的关心关爱,国家的医保政策真是便民惠民”
这次医保工作人员共向昭化区4名军转干部宣讲医保政策,旨在让退役军人了解最新医保政策,用实际行动延伸服务触角把“医保服务”送到军转干部身边,让他们“少跑路”。下一步,昭化医保将不断创新医保服务模式,增强群众对医保的知晓度,不断提升群众的获得感、幸福感。