昭化区聚焦群众购房贷款“多头跑、手续繁”难题,通过制度创新与数字赋能双轮驱动,打造“少跑路、快审批、早放款”的政务服务新模式,持续推动“百姓购房一件事”全流程改革。
广元市在校职工朱老师因工作不便多次往返办理购房手续,通过电话咨询备齐材料后,5月8日在区政务服务中心“百姓购房一件事”专区一次性提交贷款申请、签约文件、抵押预告登记等全套材料。综合窗口经核验发现缺少不动产预告登记证明,但该证明涉及开发商与银行协同办理。工作人员随即主动提出可签订《不动产预告登记证书委托办理书》,由综合窗口工作人员代办后续手续,免去其奔波之劳,最终朱老师仅跑动一次即完成全流程办理。“原计划跑五六趟,还特地让母亲协助,现在全程帮办、委托代办,一次就办妥了!”朱老师对改革成效深有感触。
据悉,昭化区政务服务中心通过跨部门协调和委托代办机制,将原本需多次往返的流程压缩为“一站式”服务,助力群众快速完成购房贷款审批。累计通过“百姓购房一件事”办理公积金提取47笔、公积金贷款12笔,共计1167万元。下一步,昭化区将不断深化“高效办成一件事”集成改革,重点优化审批流程,推行“一次申请、一套材料、一网通办”。