智能机器人服务平台

为进一步提升社会法治计量意识，规范民生领域市场计量秩序，打造公平公正、诚信有序的市场消费环境，昭化区市场监管局巧用“小计量”服务“大民生”。

一是广科普，提升民众意识。5月20日，广元市昭化区市场监管局组织辖区内6家水电气供应企业，在元坝镇战神广场开展了“计量顺时代之需，应民生之盼”为主题的“世界计量日”集中宣传活动。现场向群众展示多型号民用“三表”，强调安全用水电气的注意事项，演示简易的计量自测方法，并发放《集贸市场计量监督管理办法》《民生计量宣传小知识》等各类宣传资料近800份，普及计量知识与法律法规，有效提高消费者辨别、防范计量作弊的能力。活动现场同步开展了“手机变砝码，计量惠民生”便民服务活动。

二是强作为，筑牢公平防线。聚焦计量领域民生急难愁盼问题，持续强化电子秤、加油机、民用“三表”计量专项整治力度。“五·一”等节前重要时机，重点关注景区文旅市场商贩计量准确性，现场检查在用电子秤40余台，督促经营者严守诚信计量承诺，杜绝缺斤少两作弊行为。全覆盖排查辖区内25家加油站在用加油机计量检定情况，发现并整改问题18个，处理加油机计量不合格投诉1件，立案查处计量不合格案件1起。组织召开行政指导约谈会，并对民用“三表”强制检定、到期轮换等情况开展全面检查，截至目前，发现问题7个，将依法立案查处，处理水表计量失准投诉1件，有力维护消费者合法权益。

三是增措施，优化便民服务。邀请广元市计量检定测试所，深入昭化辖区各乡镇，定期开展“计量服务中小企业行”惠民活动，对各偏远乡镇经营者的贸易结算用计量器具实行现场免费检定，切实简化周期检定流程、为个体经营者减负。持续开展“手机变砝码，计量惠民生”便民服务2场次，对群众随身携带的手机等物品进行标准称重，张贴官方量值标签近200张，以便其在购物消费时能初步校验经营者电子秤的计量准确性，让广大消费者成为诚信计量“监督员”，促使经营者精准计量。

下一步，昭化区市场监管局将认真践行“计量顺时代之需，应民生之盼”的理念，持续加大民生计量监管力度，不断提升计量服务水平，切实维护消费者合法权益，坚决把牢民生权益计量“标准尺”。（李林珂）