根据《四川省住房公积金个人住房贷款购房“一件事”实施方案》,昭化区持续深化个人住房贷款购房“一件事”落实落地,2025年5月,成功办理首笔住房公积金个人住房贷款购房“一件事”业务,获群众点赞。
贴心办,满足群众需求。倾听群众需求,优化服务细节,实施服务专员制度,提前告知政策、指导资料准备和陪同业务办理,让更多缴存职工享受到便捷、高效、周到的住房公积金服务。设立综合窗口,落实一次性告知制,收集、审核、共享办事资料,简化流程,更提高办事效率。
联合办,突破业务壁垒。梳理住房公积金个人住房贷款购房事项,打通住建、税务、不动产等8部门数据壁垒,建立“一表申请、数据公用”机制,解决群众申请表单多、重复交等问题。推行《不动产预告登记证书委托办理书》制度,通过“帮办代办+电子证照”方式,实现抵押登记“零跑动”。
同步办,提升服务质效。联合住建、税务等8个部门优化流程,在区政务服务中心设置“百姓购房一件事”专窗,推动贷款审批、税费缴纳、不动产登记等事项同步办理,办理时限从23个工作日压缩至9个工作日,提速61%,减少跑动66.7%。