为进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,切实解决残疾人因行动不便导致办证困难的问题,磨滩镇民政干部配合区残联积极行动,开展了上门办理残疾人证的暖心服务,将关爱与便利送到每一位残疾人家中,打通了助残服务的“最后一公里”。
全面摸排,精准定位需求。在服务开展前期,磨滩镇民政组织工作人员深入社区、乡村,通过电话询问、入户走访等多种方式,对辖区内行动不便的疑似残疾人进行了全面细致的摸底排查。详细了解他们的身体状况、家庭情况以及办证需求,建立了精准的服务台账,确保 “不漏一户、不落一人”,为后续的上门办证工作奠定了坚实基础。
专业评定,确保公正准确。在上门办证过程中,区残联邀请了专业的评残医生组成评定小组,严格按照残疾评定标准,对每一位申请人进行认真细致的身体检查和诊断。评残医生详细询问病史、致残原因,仔细查看相关病历资料,并通过专业的检查手法,对残疾情况进行客观公正的评估。同时,工作人员现场协助填写申请表、拍摄证件照,确保办证流程规范、高效。
政策宣传,传递关爱温暖。在办证的同时,工作人员还积极向残疾人及其家属宣传各项惠残政策,包括生活补贴、护理补贴、康复服务、就业扶持等。用通俗易懂的语言为他们解读政策内容,帮助他们了解自身权益,确保符合条件的残疾人能够及时享受到相应的政策福利。工作人员还耐心倾听他们的需求和困难,给予心理上的安慰和鼓励,让残疾人感受到社会的关爱与支持。
此次上门办证服务得到了广大残疾人及其家属的高度认可和好评。许多家属表示,以前办证需要前往医院进行鉴定,对于行动不便的残疾人来说十分困难,如今工作人员上门服务,不仅节省了时间和精力,还解决了他们的实际难题,让他们真切感受到了党和政府的关怀。