智能机器人服务平台

为切实解决养老服务领域突出问题，提升养老服务质量，近日，区市场监管局联合区民政局召开养老服务突出问题专项整治工作会暨养老机构集中约谈会。区市场监管局主要领导、分管领导及相关股室负责人，区民政局分管领导、业务股室负责人，全区公办、民营养老机构及养老助餐机构负责人，各相关镇食安办及养老机构包保干部参会。

会上，区市场监管局通报了近期检查养老机构时发现的问题，指出养老机构在食品安全、价格收费等方面存在的漏洞与不足。随后，区市场监管局相关股室围绕各自职能，为参会人员开展了系统的培训与指导。食品股、药械化股、价格股、市场股分别就餐饮服务食品安全、药品及医疗器械使用安全、价格管理、广告宣传等关键领域进行了深入浅出的讲解，强调各养老机构必须严格遵守相关法律法规，从源头上把控服务质量，保障老年人的饮食、用药安全，维护公平合理的市场价格秩序，杜绝虚假广告宣传等违法行为。

会议强调，养老服务关乎民生福祉，各部门、各养老机构要提高政治站位，充分认识到养老服务突出问题专项整治工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感。各养老机构要高度重视养老服务质量，对于检查发现的问题，要立行立改，确保问题整改到位，并建立健全长效管理机制，不断提升养老服务的规范化、标准化水平；监管部门要加强协作配合，加大监管力度，对屡教不改的养老机构依法从严从快查处，绝不姑息迁就，同时，强化宣传引导，提高老年人的自我保护意识和识骗防骗能力，营造全社会关心关爱老年人的良好氛围。

下一步，区市场监管局将联合民政等部门，持续加大对养老服务领域的监管力度，深入开展专项整治行动，严厉打击各类违法违规行为，全力保障老年人的合法权益，让老年人安享幸福晚年。