昭化区门户网讯(何浇)为深入开展“两学一做”学习教育共产党员示范行动,昭化区政务服务中心立足“内强素质,外树形象”、综合提升窗口整体的素质、能力、水平、效率和形象,创新性开展“四亮四比四评”创先争优活动。
“四亮”,展示形象。通过“亮身份、亮流程、亮职责、亮承诺”活动,主动接受群众监督,树立和展现单位和窗口良好服务形象。中心及窗口工作人员身份、职能职责、办事流程公开率达100%。“四比”,提升学习教育实效。通过“比学习、比作风、比服务、比业绩”活动,提升党员干部的业务素质和成就获得感。坚持每月最后一个星期五下午为固定学习时间,利用QQ群、微信等上传学习资料,开展“党在我心中”、“政务服务”知识竞赛、每季度评选学习标兵等,调动工作人员的工作激情和服务热情。“四评”,提高群众满意度。通过“个人自评、群众测评、领导点评、组织考评”方式,查找工作疏漏,客观评价服务效果。每季度的“红旗窗口”、“优质服务明星”评选,“共产党员示范岗”、“行政效能示范岗”的评选,严格执行日巡查、月通报、季考核制度,不定期召开督查工作会议等,进一步促使党员干部队伍产生新变化、树立新标杆、展现新气象。