为深入推进“放管服”改革，进一步凝聚改革共识，不断提高窗口工作人员业务技能和服务水平。8月18日，昭化区政务服务中心组织中心及窗口工作人员举办了“放管服”知识竞赛。
活动以工会小组为单位分三队进行，每队派出3名队员参赛，采用必答题、抢答题、加赛题形式，从9名选手中角逐出个人一等奖、二等奖、三等奖各1名、优秀奖6名和“优秀集体奖”1名。此次竞赛活动呈现三大亮点：一是竞赛站位新。竞赛采用闭卷独立答题形式考验选手的“真才实学”，力争达到推进“放管服”改革、强化政务服务意识的目的，重在普及和掌握所涉窗口间的审批业务熟识度；二是采题来源新。本次竞赛将出题“权力”下放给各窗口，竞赛题目涉及税收政策、环保常识、交通法规、社会救助、工商登记等业务知识；三是裁定主体新。颠覆以主持人为中心的评判模式，启用“谁出题、谁解答”原则，当竞赛题目出现分歧或不明知识点，相应窗口负责人现场“马上解答”，将知识点做现场普及，并决定该题得分情况。
赛后，区政务服务中心党组书记、常务副主任沈光宏就竞赛活动进行点评，认为这次活动准备充分，题目涉及面广，选手表现优秀，竞赛结果含金量高，是一次成功的赛事。他要求：一是服务工作要常抓不懈。各窗口工作人员要活学活用，将知识用于工作，务必要履行好服务群众的职责。二是“放管服”工作要紧抓不松。各部门窗口作为服务载体，要落实好“马上办”、“限时办”、“认真办”，扎实开展好“三大行动”，全面兑现“放管服”各项服务承诺。三是效能建设要长抓长新。要落实好政务服务“四项制度”、特色服务、“一窗进出”并联审批、“一站式服务”等工作机制，严纪律、转作风、提效能、强带动，确保“放管服”改革工作取得实实在在的成效。