昭化区门户网讯（黎兆平）开年以来，昭化区国税局以最大限度满足纳税人的合法需求为着力点，主动推进纳税服务供给侧改革，按照“一局一品”的建设要求，大力推进纳税服务实体化建设。进一步优化了征管服务资源配置，职责更加清晰，运转更加流畅；进一步提升了纳税人满意度，纳税人办事不再多头跑、多次跑。
厘清职责，打造纳税服务实体。把纳税人申请事项的各环节和税务机关主动为纳税人提供便利的全部事项归口到纳税服务部门。在纳税服务部门内建成前台、后台模式，设立综合管理、前台服务、后台服务三个专业团队，在后台服务团队中设置纳税服务联络员，使纳税服务部门成为能够办理各类纳税服务事项的真正实体，既杜绝了管理和服务部门间的事项移送、资料移交，又基本实现了纳税人提请的业务在办税服务厅“一窗通办、一厅办结、一次办完”目标。
转变思路，实行全面风险管理。为防范对纳税人申报申请事项“马上办”产生的征管漏洞和执法风险，从税源的事前监控到事中、事后管理均全面引入风险管理理念，将税源基础管理事项定位为低风险管理，在税源管理部门内全面推行以风险管理为主的税源专业化管理，取消税收管理员模式，建立税收管理联络员制度，让税源管理更“专一”、更具针对性，进一步为税收管理人员“减负瘦身”。
强化保障，征管服务效率大提升。在办税服务厅设置首席代表，代位行使审批权，大幅缩短审批时限。争取财政支持，增加窗口人员，缓解了人力资源紧张局面。制定办税服务厅人员考核办法，实行量、质、效能同考，提升办税服务绩效。按照国地共建办税服务厅的要求，对办税服务厅进行改造升级，完善了功能分区，采取“一人一机双系统”模式在全区设置三个联合办税厅，实现纳税人“进一个厅、办两家事“。实施“四抓”，维护人力资源，一抓思想、提活力，实现人人能干；二是抓学习、提技能，争取人人能干好；三抓制度、促规范，促进事事能干好；四抓保障、提效率，促成纳税人满意。