智能机器人服务平台

2020年12月4日上午，昭化区行政审批局召开线上一体化政务服务平台培训会，清水镇便民服务中心高度重视，组织中心全体工作人员集中在线学习。此次培训是乡镇建制调整后第一次集中培训，通过培训，一是全体工作人员在系统升级后更熟练的操作3.0系统。二是目录清单的事项确认和认领更精准。三是确定专人掌握系统流程，达到专人专管的目的。四是确定了村级代办站人员及项目认领。

（工作人员认真学习记录中）

培训结束后清水镇便民服务中心主任张奇要求：一是全镇有1个镇便民服务中心、14个村级便民服务代办站，全体工作人员都要熟练操作一体化政务服务平台，督促镇、村两级便民服务机构事项认领和人员配置，引导全镇干部群众下载一体化政务服务平台手机客户端和“天府通办”APP，确保更多的行政许可、公共服务等事项网上预约、网上办理。

二是建好两本台账，建立代办台账和新冠肺炎疫情防控来访人员登记台账。按照“能及时办理事项不出户、可以代办的不出村、与生产生活密切高频事项不出镇”标准，鼓励镇村干部下村入户上门服务，提升群众认可度和满意度，从而减少人员聚集和流动。年底是农民工返乡的集中期，办事群众严格按照“一扫一测一登记”原则进出大厅，工作人员严格执行“一问一消一口罩”原则在大厅办公。（清水镇苟鸿洋）